就诊流程
张家港广和中西医结合医院门诊就诊指南须知
一、挂号诊疗时间
上午08:00-11:30,下午13:30-16:30(节假日不停诊)。
急诊挂号诊疗时间为24小时不间断服务(节假日不停诊)。儿科夜间门诊开设08:00-22:00。
二、门诊诊疗地点:门诊1-3楼(门诊大厅),急诊诊疗地点:急诊科。
三、服务热线电话:0512-58331198(白天)
四、门诊患者就诊流程:
患者及家属必须严格遵守疫情防控相关政策并有序就诊。
1.首诊患者:导医台分诊台分诊后持医保卡(电子医保卡)或诊疗卡或身份证挂号后到相关科室候诊区等待就诊。
2.复诊患者:持医保卡(电子医保卡)或诊疗卡或身份证挂号后到相关科室候诊区等待就诊。
五、挂号须知:
1.每位就诊患者都必须实名制挂号就诊,挂号可通过网上预约、微信公众号、现场预约等形式。
2.就诊患者根据自己病情需要可选择相关科室普通门诊或专家门诊就诊。
3.挂号时需如实填写姓名、性别、年龄、婚姻、职业、地址、身份证号码及电话号码。
4.挂号当天有效。复诊时需携带医保卡或诊疗卡、初诊病历及各项检查报告单,供医生参考。
门诊便民服务措施
就诊时向您提供便民服务如下:
1.年满70岁者(请您出示老年卡)优先挂号,并免挂号费、诊疗费。
2.门诊实行无偿导医服务,对病人进行导医导送、咨询解答及提供一切方便,协助老弱病残及行动不便者检查就医。
3.承担病假证明及特殊病种申请审批,提供医疗咨询、统筹、医保政策咨询等服务。
4.发放化验单,为病人提供轮椅、开水、纸杯等。
5.门诊导医台公示投诉电话,欢迎您为我院的服务提出宝贵意见和建议。
友情提醒
1.为了保护患者隐私、有秩序就诊,请您在候诊区域听从分诊护士的安排就诊,请您配合。
2.为了就诊环境的安静和卫生,请您不要大声喧哗,不要吸烟,不要乱扔垃圾,谢谢您的配合!
3.医院属公共场所,来院就诊请您妥善保管好个人钱物,谨防失窃。
4.公交线路:312、210、228